プライバシーポリシー

第1条　基本方針

Dr.Benri株式会社（以下「当社」）は、「Dr.Benri 乳がん」（以下「本サービス」）の運営にあたり、ユーザーのプライバシーを最大限に尊重し、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法、以下「APPI」）および関連法令に準拠しています。

第2条　収集する情報

本サービスでは、主として以下の情報を収集します。

当社は、氏名、住所、電話番号、生年月日その他の個人情報の提供を求めていません。利用者はAIチャットその他の機能において、不要な個人情報を入力しないようお願いします。

第3条　情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ使用します。

• 登録ユーザーのアカウント管理
• ニュースレターおよびサービスに関するお知らせの送信
• 本サービスの改善および新機能の開発
• 個人を特定できない形での匿名統計データの作成
• 利用者の年代・属性等に基づく集計的な関心傾向の分析およびコンテンツ提供への活用
• AIチャット利用内容の統計的分析
• 統計情報として加工されたデータの第三者への共有

第4条　第三者への情報提供

当社は、法令に基づく場合または本ポリシーに定める場合を除き、メールアドレスをはじめとする個人情報を第三者へ提供・販売しません。

ただし、集計・匿名化・識別不能化された情報は、研究機関、医療機関、サービスプロバイダー、業務提携先、関連会社その他の第三者と共有する場合があります。当社は、これらのデータについて適切な匿名化・統計化処理を行い、個人の特定を防止するよう努めます。

法令に基づく開示請求がある場合を除き、上記以外の目的で個人情報を第三者に提供することはありません。

第5条　第三者サービスプロバイダーおよび国外移転

当社は、本サービスの運営、維持、改善および分析のため、クラウドホスティング事業者、AIサービス提供者（国内外を問いません）、アクセス解析事業者、メール配信事業者その他の第三者サービスプロバイダーを利用する場合があります。

利用者情報は、日本国外を含むサーバーまたはサービス提供者のシステム上で保管または処理される場合があります。

当社は、これらの事業者に対し、本サービスの提供に必要な範囲でのみ情報へのアクセスを許可します。

第6条　AIチャットのデータ

AIチャット機能の提供にあたり、利用者が入力した情報は、当社が利用するAIサービス提供者によって処理される場合があります。

チャットの内容は、メールアドレスと結びつかない形で保存されます。当社は、チャット内容をユーザーのメールアドレスと関連付けて利用しません。

当社は、AIチャットへの入力内容をサービス改善、品質向上、研究および分析の目的で利用する場合があります。ただし、個人を特定できる情報を第三者へ販売または提供することはありません。

当社は、利用者の年代・属性等に基づく集計的な関心傾向を分析し、当該利用者またはユーザー層に対してより適切な情報・コンテンツを提供するために利用する場合があります。

当社は、AIチャットの内容を統計的に分析した結果（例：年代・利用者属性別の質問テーマの傾向等）を、研究機関、医療機関、業務提携先その他の第三者と共有する場合があります。共有にあたっては、該当するグループの人数が十分な規模に達している場合に限り統計情報として提供し、少数の利用者しか含まれない属性区分については、個人が特定されるおそれがあるため、当該区分を統合または除外したうえで提供します。

利用者がAIチャットに個人情報を入力した場合、当社は当該個人情報を研究、分析、マーケティングまたは製品開発目的で利用しません。

AIチャットに個人情報（氏名・住所・医療機関名等）を入力しないようお願いします。

第7条　Cookieおよびアクセス解析

本サービスでは、サービス改善のためにアクセス解析を行う場合があります。また、利用者が広告効果の測定に同意した場合に限り、Meta PixelおよびCookieを使用します。これらの解析サービスには、メールアドレス等の個人を直接特定できる情報を送信しません。

広告経由の登録効果を確認するため、UTMパラメータ、fbclid、アクセス元、ランディングページおよびアクセス日時を取得し、登録情報と関連付けて保存する場合があります。これらの情報は、広告経由の登録状況の確認および広告効果の測定のために利用します。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

第8条　情報の保管・保持期間・セキュリティ

当社は、収集した情報をサービス提供に必要な期間、または法令上必要な期間、保持します。アカウントを削除した場合、当社はお客様の個人情報を合理的な期間内に削除します。

当社は、収集した情報を適切な技術的・組織的措置により保護します。不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩等の防止に努めますが、インターネット上の完全なセキュリティを保証するものではありません。

利用者のIPアドレスは、不正利用防止等の目的で記録される場合がありますが、社内の限定されたアクセス権限のもとで管理されます。

第9条　ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

• 当社が保有する自身の個人情報の開示請求
• 情報の訂正・削除の請求
• ニュースレターの配信停止
• アカウントの削除（登録解除）

これらの権利を行使される場合は、contact@drbenri.com までご連絡ください。

第10条　未成年者の利用

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が登録される場合は、保護者または法定代理人の同意を得てください。

第11条　ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービスの改善に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でのお知らせまたはメールによりユーザーに通知します。変更後も本サービスをご利用の場合は、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

お問い合わせ・個人情報取扱事業者

Dr.Benri株式会社
メール：contact@drbenri.com